四年淘宝创业路,一个惨痛的教训

2016-08-02 07:56 来源:青年创业网 浏览: 次

淘宝创业路上,失败与成功都并存着,今天我就来说说自己对开淘宝店的一些认知和体验。

本人91年出生,今年都26岁了。17岁来浙江打工,从当初的一无所有,到现在的负债累累,也算是不平淡。

2007年7月,刚读完初二,就跟随亲戚来了浙江义乌。第二天就找到了工作,在一个办公楼里做保安,(由于不满18,身份证用的表哥的,所以名字也换成了表哥的。)第一份工作,一切都很新奇,并没有觉得很累。

此后的几年里,换了很多种工作,保安-印刷工-纺织厂-饰品厂仓管-饰品厂采购-摆地摊

直到2011年收了一台二手电脑才开始淘宝之路,为什么想起来做淘宝?因为实在找不到合适的工作了,生活所迫。

当时淘宝形势好,加上运气也好,第一个月就赚了1万,当时上班工资才2400左右,一下子颠覆了生活,理想由原来的赚点工资,变成成为行业优秀店铺。

总之,我的短板和优势这时候都出现了,

先说短板,由于之前没有接触过淘宝,一切都是闭门造车,生意的好坏,是运气和小聪明决定的,对店铺的发展和走向完全没有计划,也没有能力去计划。这样的结果往往是让自己昙花一现。

再说优势,当初我卖的产品很偏门,对手只有几家,他们也都比较保守,所以才出现第一个月我就接到大单。我的优势是时机很好。

这种情况就让我很纠结,到底是要去大的淘宝店里去工作,学经验,还是要守着自己的店铺。出去工作,肯定耽误生意。不去学,只有自己盲目努力。

结果选择了自学,核算着,生意多赚点钱,可以多多试错。

为了品类全,商品品种从10种变成了100种,库存也从200块变成了40000块,

为了拿货方便,买了一辆摩托车(以前都是公交车),

为了美化图片,买了单反,自学ps,换了电脑。

为了流量,投了广告,交了学费。

......

这样一年多下来,手上其实是没有积蓄的。

自己闭门造车,犯了很多错误,也浪费的不少钱,但还能正常的运作。

两年时间,这种产品,网上越来越多,价格也没有了优势,生意越来越差。渐渐的有些想试试新产品了。

淘宝创业之路

直到2014年初,大坑终于来了,由于有了大量库存,房间不够用,搬了更大的房子,有了新邻居,两位新邻居都是天猫店主,这让我坐不住了。

若问淘宝店主最服谁?我只服天猫店主!

2013年天猫确实是风口的猪!

就此开始计划注册天猫店,想着借势赚一笔。

当时手上流动资金有5万左右,淘宝店铺可以贷款,贷到10万左右,加上一点积蓄,刚好够天猫的启动资金。

没想到的是淘宝天猫同样是网上卖东西,却完全不同的情况(再次输给自己没经验)

第一步,注册公司,这个花了2000元找会计代办,然后交一年的代理记账费用3600元,总计5600元。

第二步,注册商标,找的代办,1800元。一个月后收到了受理通知书。

第三步,准备天猫押金10万,服务费6万,总计16万。

第四步,申请店铺,交钱就ok了。

店铺是6月份申请下来的,新店铺新产品,工作量巨大,就要招标配员工了,美工一名(月5000),运营一名(月6000),客服一名(月3000),仓库200平(年2.4万),等等等。

整体算下来每天消耗1400元左右,这一切都是没有预料到的。

为了赚钱梦,拼了,到处开始借钱贷款,只为了店铺能早日盈利,先后借到了20万来周转。

早上给员工布置工作,自己也还是一个新手。采购,拍照,打包发货,晚班客服,都是我的工作。

我们做着最初级的工作,却有着全国最牛的对手,我还天真的幻想着能用自己的小技巧活下来。

每天累的半死,日营业额一直在2500-3000之前徘徊,(日4000营业额为保本)。

压力山大,错误一个接一个,计划全都不能达到盈利。就这样一次次计划,一次次失败。

几个问题

问题一,做淘宝和做实体有什么区别?                                              

本质上没有区别,就是连接供给和需求。在闹市区开门店是为了获取更多的人流量,然后满足人们的吃喝玩乐,从而完成盈利。淘宝就是大的杂货铺,啥都有,鼠标键盘手机语音一弄,就将全世界几乎所有的产品都展现在了大家面前,极大的降低了大家的交流和沟通成本,替代了商场和门面的作用。做淘宝的精髓也是一样的,客户定位准确,定向获取更多的流量,留存老客户,提高转化率。

问题二,流量从哪里来?

第一种是(消费者搜索习惯)搜索排名的自然流量,你搜索某个词,他排在前面,你看到了,这就有了展现,也就有了流量。例如情人节鲜花,生日礼物。                           

第二种是(消费者的小错误和不满意)长尾词,说白了,就是更精准小众的词,例如连衣裙,大号连衣裙,白色大号连衣裙,白色大号修身连衣裙,文字越来越多,但却是越来越精准,竞争也越来越小。还有很多错误词,例如植村秀眉笔,很多人会输成植树秀眉笔,值春秀眉笔等等。    

第三种是(新趋势)其它传播渠道扩散来的流量。例如加油好男儿,余罪,欢乐颂等都会带来一些新的消费契机,人名,衣服,玩具等。很明显的例子,撕名牌,指压板就是加油好男儿带来的附属品,这些东西就是很平常的东西,却因为好男儿的出现,赋予了他们新的玩法,勾起了大家玩的欲望。欢乐颂的出现,让人看到了5个美丽但却风格迥异的女子,当然他们所穿的衣服,自然也成为大家心目中的一款菜,例如曲筱筱同款,刘涛同款,樊胜美同款。     

第四种是(消费者的浏览习惯)随意乱点乱逛,某天心情不好了,就上淘宝随意看看,放进购物车,这些随机性的流量目前很多分流到了小红书之类的网站,可读性更高,画面更唯美。

第五种是(付费流量)淘宝本身提供了很多让你购买的流量,例如直通车,钻展,tmall,淘宝直播,淘宝头条,天天特价,聚划算等等,这些都是需要去买的流量。         

第六种是老顾客和朋友推荐。这个需要让你的客户很爽啊很爽~~     

欢迎补充......

问题三,流量怎么获得?     

第一种流量就是针对某个关键词刷排名,也就是大家所说的**,这个东西会一直存在,有人的地方就有竞争,消费者大多都是很懒的,浏览基本不超过3页,很多产品,按销量一排序,选多的,直接就下单了。

第二种流量是去优化你的宝贝关键词,让你的宝贝名字中包含这些关键词,当然这些关键词到底有没有用,关键还是要看指数,淘宝指数,淘宝搜索框的下拉词。         

第三种流量就是让你去跟踪新的电视剧,综艺节目,广告,新的东西总是会源源不断的出来的,要相信中国年轻人尝新的勇气和消费实力。

第四种流量就是让你略微的多铺点好玩的东西,起码让别人看到你。

第五种流量就是让你花钱去买,挑对的买,这个需要对数据有比较详尽的分析,会做数据而且比较有钱的人比较合适。

第六种当然就是要不顾一切手段让你的客户爽爽爽啦,低价优质是一种,良好服务是一种,互动好玩是一种,这点有个性的微商老板娘比较有趣哈!

问题四,如何稳定持续的获取流量? 

第一种,低价,这也是沃尔玛的成功之道,不能让所有商品低价,那就让一件商品低价,来吸引客流,这和商场做促销是一样的。

第二种,永远比你的对手强一点,我就**排在你前面,就比你多卖几件。同质化的产品,这类尤其厉害。

第三种,不断开辟新的战场,这里打不过,换个地方和你打。淘宝这么多产品,天天都出来新的产品,选个你喜欢而且擅长的去打,星星之火,可以燎原,贯彻我党游击战的精髓,在运动中集中优势兵力,歼灭对手。

转眼一年就到了(这是我觉得过得最快的一年),年底供货商开始结账,贷款开始到期。所有的资金副作用开始爆发了。20万终于在一年多里烧完。

每天被资金问题困扰,睡觉都成问题,再也无法专心经营店铺。

去年年底,解散了公司,留下22万债务,和一个仓库。

四年淘宝路,付出的是4年的时光和算的出来的钞票,得到的是亲人朋友的支持。

 致此,最应该谢谢的是帮助过我的朋友和亲人。我都会铭记一生。

生意亏钱很正常,找到亏损原因,找回自己当年的状态。

总结:

1、淘宝一个人自己做,卖点货没问题。

2、想做大,必须有钱有团队再加点小任性。

3、淘宝搜索,是基础通道;直通车、钻展是土豪的渠道。

4、善于总结自己家店铺的客户访问时间,做好上下架时间的充分准备。

5、学问,那就是多学多问啊!简单吧,你也可以有。

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